We hebben het er al eens eerder over gehad: als u kritische, scherp-denkende leerlingen wilt, dan moet u ze laten debatteren. Maar goed, één zwaluw maakt nog geen zomer. De kritische lezer wil dus graag nog méér bewijs. Welnu, u vraagt, wij draaien. Deanna Kuhn, onderwijsprofessor aan de universiteit van Columbia, heeft het zelf onderzocht en kwam óók tot de conclusie: debatteren is goed om kritische geesten te kweken.
Voor sommige van onze cursisten is 'debat' een vies woord. Ze associëren het met de ranzige geur van wilde beesten in de Tweede Kamer, waar het gaat om schreeuwerig gelijk krijgen in plaats van inhoudelijk gelijk hebben. Deze cursisten doen liever aan het veel geciviliseerdere ('beschaafd' is een te plat woord) 'dialoog'.
Voor een hele andere groep cursisten werkt het woord 'dialoog' juist weer als een rode lap op een stier. Ze zien bebrilde geitenwollensokkentypes voor zich die zichzelf specialist noemen in 'Socratische dialoog' maar die eigenlijk niks anders doen dan een beetje blij knikkend LSD'en. Debat en dialoog staan blijkbaar lijnrecht tegenover elkaar.
Volgens ons zijn debat en dialoog helemaal niet zo verschillend. Sterker nog, als u ze goed uitvoert, zijn ze keerzijden van dezelfde medaille. Hoe zit dat?
De moed zinkt ons altijd in de schoenen als iemand trots komt aanzetten met het LSD-model. Dit staat voor ‘Luisteren, Samenvatten, Doorvragen’ en wordt verkocht als De Oplossing voor Alle Problemen op de Werkvloer. In de praktijk leidt dit model tot chronische Oostindische doofheid. Iemand kan namelijk prima LSD’en, maar écht luisteren, ho maar. Sterker nog, het LSD-model geeft dergelijke types juist instrumenten om hun doen alsof nóg beter te maskeren.
De eerste regel van goed Powerpointgebruik: doe het niet! Maar voelt u toch de onuitstaanbare drang om Powerpoint (of andere presentatiesoftware) te gebruiken, doe het dan goed. En wat is dan het eerste wat u moet doen? Juist: uw huisstijl wissen.
U hoort uw communicatie-afdeling al over de rooie gaan: “Maar de huistijl! Dat is branding! Essentieel om te zorgen dat uw bedrijf tussen de oren van uw publiek komt!” Onzin – en wel hierom:
